• Редакция

Как поступать когда из крана горячей воды льется грязная жидкость?


Автор: Прибытков Михаил Павлович


Неприятная проблема, которую наблюдают практически в каждой семье круглый год.

В некоторых областях и республиках России проблему грязной воды не могут решить до сих пор. Причин может быть огромное количество - недостаточное обслуживание водоочистительных сооружений, отсутствие финансов на решение проблемы, при ежегодном выделении средств из бюджета, отсутствие квалифицированных кадров, безолаберность работников ЖКХ.

Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, коммунальная услуга горячего водоснабжения должна постоянно соответствовать санитарным нормам и правилам, отклонение от которых не допускается.

В действительности горячая вода в квартирах собственников не всегда соответствует санитарным нормам и правилам. Нередки случаи, когда из крана горячей воды течет ржавая вода, она горячая, но присутствует не приятный запах. В таком случае собственнику необходимо обратиться в управляющую компанию с жалобой. В течение 3 дней к собственнику квартиры должен прибыть сотрудник управляющей организации и составить акт о некачественном предоставлении коммунальной услуги. Далее управляющая компания обязана произвести перерасчет за некачественно оказанную услугу. При несоответствии состава и свойств воды санитарным нормам плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Если организация игнорирует обращения жильца, необходимо обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, последний является наиболее приоритетным, в случае когда речь идёт о санитарном качестве воды.

Управляющая организация сделает перерасчëт и будет привлечена к административной ответственности когда доводы о ржавой горячей воде будут подтверждены сотрудниками государственного надзорного органа.


Изучайте законодательство с нами и реагируйте на нарушения правильно!



#ЖКХ #вода #нормы #законодательство











Просмотров: 11Комментариев: 0

Недавние посты

Смотреть все